Notre approche, en quatre étapes
Nous ne vendons pas du matériel : nous prenons en charge votre informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre métier. Chaque collaboration suit les mêmes quatre étapes.
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Faire le point
Tout commence par une bonne compréhension de votre activité et de votre installation actuelle. Nous faisons l’inventaire, repérons les risques et les coûts cachés, et vous remettons un rapport clair avec nos recommandations.
- Entretien sur votre activité et vos projets
- Inventaire du matériel, des logiciels et des licences
- Contrôle de la sécurité et des sauvegardes
- Rapport et recommandations chiffrées
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Concevoir et installer
Sur cette base, nous concevons une solution adaptée à vos besoins et à votre budget, avec des technologies éprouvées. Vous recevez une proposition détaillée, puis nous installons et configurons l’ensemble.
- Proposition détaillée et chiffrée
- Matériel et logiciels de partenaires reconnus
- Installation planifiée avec vous
- Une infrastructure prête à évoluer
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Surveiller et maintenir
Une fois en place, votre installation est surveillée en permanence. Nous appliquons les mises à jour, contrôlons les sauvegardes et intervenons dès qu’un indicateur sort de la normale. Notre help desk répond à vos utilisateurs.
- Surveillance des serveurs, du réseau et des sauvegardes
- Mises à jour planifiées
- Help desk et prise en main à distance
- Contrat forfaitaire ou à crédits
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Accompagner vos équipes
Un nouvel outil n’est utile que s’il est bien utilisé. Nous planifions chaque changement pour perturber le moins possible votre activité, et formons vos collaborateurs, y compris aux bons réflexes de sécurité.
- Calendrier convenu avec vous
- Prise en main sur place ou à distance
- Sensibilisation à la sécurité
- Documentation de votre installation
Où en est votre informatique ?
Un audit sans engagement vous donne une vue claire de vos risques, de vos coûts et des priorités.
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7700 Mouscron
Belgique